10 Tipps zum ersten Besuch beim Juwelier / Konzessionär

Wo Uhren der Marken Citizen, Seiko oder Rado in der Vitrine liegen, kann man einfach hineingehen, sich beraten lassen und kaufen oder nicht. Wo Luxus-Uhren der Marken Patek Philippe, Lange & Söhne oder Audemars Piguet hinterm Schaufenster natürlich nur zu Geschäftszeiten in breiter Auslage präsentiert werden, wird der Besuch des Juweliers schon zum emotionalen Erlebnis. Nachdem allein der Entschluss für eine teure Luxus-Uhr oft längere Zeit zum Reifen brauchte, kostet es einmal mehr an Überwindung einen Konzessionär auch tatsächlich aufzusuchen. Noch dazu, dass man als Kunde beim Juwelier sofort nach seinen Wünschen angesprochen wird und sich ohne Wartezeit in einem Verkaufsgespräch unter vier Augen wieder findet. Nochmal in Ruhe schauen und vielleicht oder auch nicht, gibt es nach Betreten des Geschäfts nicht mehr. Wie es einem dabei ergehen kann, erzählt diese nette Geschichte. Wer kennt das nicht? Daher meine 10 Tipps:

• Juweliere wollen verkaufen und Sie sind der Kunde. Aber!
• Kleider machen Leute. Daher ist angemessene Kleidung Pflicht.
• In diesen Preislagen erwartet niemand, dass Sie sofort eine Kaufentscheidung treffen, auch nicht nach einer Tasse Kaffee.
• Wurde Ihr Budget besprochen und wird trotzdem ein viel teureres Stück präsentiert, dann lassen Sie sich nicht beeindrucken. Das ist gezieltes Testen, ob Ihr Geldbeutel vielleicht etwas mehr hergibt.
• Fragen Sie ruhig nach dem Preis. Schliesslich müssen Sie über die Zahlungsart entscheiden und eventuell Ihr Kartenlimit anpassen lassen.
• Nicht Sie bitten um eine Luxus-Uhr, sondern der Juwelier will Ihr Geld! Er wird viel tun, um es zu bekommen.
• Nehmen Sie sich Zeit! Legen Sie die Uhr ruhig ans Handgelenk und prüfen Sie ihren Auftritt in einem Spiegel.
• Möchten Sie einem Kauf doch nicht nähertreten, dann ist das auch kein Problem. Wer einmal in solch angenehmer Atmosphäre beraten wurde kommt wieder. Das wissen die Konzessionäre.
• Preise sind oft verhandelbar.
• Beginnt es zufällig zu regnen, dann fragen Sie ruhig nach einem Schirm. Manche solcher kleinen Werbegeschenke sind so gross, dass die gesamte Familie darunter Platz findet und trocken bleibt.

Später, wenn Sie vielleicht Stammkunde sind, die Tür vor Ihnen von allein aufgeht, Sie mit Ihrem Namen begrüsst werden und Sie mit Ihrem Juwelier schon die eine oder andere Manufaktur besucht haben, dann werden Sie manchmal sein Geschäft besuchen, um sich einfach nur einige Neuheiten oder seltene Kunstwerke anzusehen, die vielen Laufkunden verschlossen bleiben. Macht Spass!

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